FAQ

고객님께서 받으시는 메일이 스팸 편지함으로 들어 가신다면, white리스트에 추가를 함으로써 정상적으로 메일을 받으실수 있습니다. 웹메일 페이지로 접속을 하신다음 왼편의 메뉴중 [환경설정] 을 선택하신후 메뉴중 [Black & White] 메뉴로 들어 가신후, 해당 메일...

2004년도 개정된 부가가치세법은 인터넷 신용카드 결제분에 대해서 세금계산서를 교부하지 못하며, 고객은 신용카드 영수증으로 부가세 신고를 하도록 하고 있습니다. 위와같 이 변경되는 정부의 시책에 따라 신용카드결제에 대한 별도의 세금계산서는 아래와 같이 신용카드 전표 영수증으로 ...

만일 외국으로 메일을 발송할 경우 일반 모드로 발송을 하거나 다른 문자코드로 발송하게 되면 메일을 받을 때 메일 내용이 깨지는 경우가 종종 있습니다. 유형에 따라 문자코드를 구분하여 메일을 전송하시면 깨짐현상 없이 받을 수 있습니다. 추가 문의는 1:1 문의 http://www...

고객님께서 도메인 기관이전시 ... 제일 걱정하시는 부분이 바로!! 기관이전을 하는 도중에 도메인의 접속이 안 될까봐 걱정하시는 것입니다. 하지만 기관이전을 하실 때에는 도메인의 네임서버 정보를 변경하지 않으므로, 도메인 접속에 문제가 발생하지 않습니다. ...

닷네임 코리아입니다. 도메인 관리 루트기관의 도메인 등록정보 검색으로 확인하실 수 있습니다. 다만 네임 서버 호스트 등록에 관한 검색이므로, [NameServer] 로 검색 선택을 하시고 검색하셔야 합니다. 국내 kr 도메인은 http://whois.nic.or.kr/ 에서...

닷네임 코리아입니다. 현재 웹접속은 원활히 되고 있지만, 한글 도메인은 인코딩되어져셔, 서버에서 처리되고 있으므로, 한글 도메인 메일 사용은 아직 무리가 있습니다. 자신의 도메인 메일을 사용하시려면, 영문 도메인으로 메일 서비스를 받으셔야 합니다. 추가 문의는 1:1 문의 ...

타 업체 및 호스팅 고객께서 서버호스팅을 이용하고자 할 경우 닷네임코리아에서 무료로 데이터 이전 서비스를 지원해드립니다. 타 업체에서 타 업체로는 지원대상이 아니며, 반드시 닷네임코리아 서버호스팅을 이용해야 데이터 이전이 가능합니다. 추가 문의는 1:1 문의 http://www...

세금 계산서 발행시 유의 사항입니다 1. 무통장 입금시에는 도메인 등록 완료된 이후에 세금계산서 신청이 가능합니다. 2. 도메인 기관이전시에는 기관이전 처리가 완료된 이후에 세금계산서 신청이 가능합니다. 3. 세금계산서 발행은 결제하신 날짜가 해당되는 분기의 익월 15일경까지 신청...

갑자기 보호모드 관련된 메시지가 떠서 놀라셨을텐데요. 부가서비스 보호모드는 도메인 포워딩 설정시에 발생된 오류로 인하여 더 이상 시스템에 문제가 발생하지 않도록 하는 것이 바로 보호모드입니다. 이러한 이유에서 부가서비스 보호모드가 걸린 경우에는 부가서비스의 변경이 불가능하도록...

도메인의 등록기관은 kr도메인의 경우 Whois검색(whois.nic.or.kr)을 통해,국제도메인은 InterNic(www.internic.net)에서 확인 할 수 있습니다. 추가 문의는 1:1 문의 http://www.dotname.co.kr/customer/ticket ...