서비스등록이 잘되었는데도, 메일이 들어 오지 않으신다면,

고객님의 네임서버나, MX 레코드 변경이 잘되지 않으셨기 때문입니다.


네임서버의 경우 변경하셔도 24시간에서 48시간동안의 시간이 소요 되실수 있는데요. 인터넷공급업체에 고객님의 도메인에 대한 네임서버 업데이트 완료 되는 시간이 조금씩 차이가 나기 때문입니다.


먼저, 네임서버와 MX레코드가 잘 변경되셨는지 확인하시구요.변경하신 시점부터 하루에서 이틀정도 기다려 주시기 바랍니다.


추가 문의는 1:1 문의 http://www.dotname.co.kr/customer/ticket 를 남겨주시면 가장 빠른 응답을 받으실 수 있습니다.