고객님 계정 내의 초기 파일 확장자가 어떻게 되어 있는지를 확인해 보셔야 합니다. 예를 들어 사이트를 운영하지 않은 상태에서 단순히 공사중 페이지만 있었는데 홈페이지 제작을 해서 파일을 올리신 경우에 간혹 초기파일의 확장자(.html, .htm, .php 등)의 우선순위에 따라서 이런 문제가 발생할 수가 있습니다.

고객님의 계정 내에 초기 파일을 자세히 살펴 보시면 아시겠지만 index 파일이 두개가 있을 수 있습니다. 각각 파일명은 index.html, index.htm으로 되어 있을 테고 웹서버 상에서 초기파일을 불러오는 우선순위가 .html이 더 높다면 그리고 이 확장자로 된 파일이 공사 중 페이지였다면 홈페이지 파일을 올렸어도 홈페이지 적용이 안 되는 것처럼 보일 수가 있습니다.

이런 경우는 index.html 파일을 다른 이름으로 변경하셔서 index.htm을 서버가 읽어 들일 수 있도록 조정하시면 됩니다.

추가 문의는 1:1 문의 http://www.dotname.co.kr/customer/ticket 를 남겨주시면 가장 빠른 응답을 받으실 수 있습니다.