다음의 경우가 원인이 될 수 있습니다.

① INFO 도메인 네임서버 변경이 잘못된 경우 inactive 상태가 됩니다.

INFO 도메인의 등록정보를 확인하시면...

Status:inactive 상태를 확인하실 수 있습니다.

이 경우에는 네임서버 변경이 재대로 된 것이 아니므로,
꼭 1차, 2차 네임서버를 잘 적용하셨는지 확인이 필요합니다.

② 2차 네임서버까지 등록되었는지 확인하시기 바랍니다.

INFO도메인의 경우 꼭 2차까지 등록되어야 합니다.

③ 지정된 네임서버의 설정파일(zone 파일)이 잘못된 경우입니다.

이 경우에는 설정파일을 점검하여 이상 유무를 판단해야 하므로,
네트웍 기술전문가에게 의뢰하여 설정파일에 이상이 없는지 확인하셔야 합니다.
도메인이름의 네임서버 정보가 올바로 지정되어도 네임서버의 설정파일에 문제가 있으면
홈페이지 접속이 되지 않습니다.

추가 문의는 1:1 문의 http://www.dotname.co.kr/customer/ticket 를 남겨주시면 가장 빠른 응답을 받으실 수 있습니다.